La vida nos obliga constantemente a que le dé a otras personas algunos mensajes enormemente incómodos: que ya no los amamos; que los amamos (aunque no estamos destinados a); que huelen un poco; que son despedidos; Que estamos furiosos con ellos (aunque los adoramos) o que su música es demasiado alta ... a menudo, sin vergüenza, nos quedamos tranquilos. De vez en cuando explotamos. Y, por lo general, tropezamos, buscando las palabras correctas: temiendo que no los encontramos y, por lo tanto, causando más heridas de lo que deberíamos. Este es un libro para ayudarnos a localizar las mejores palabras posibles para cruzar una variedad de mensajes más difíciles de la vida. Con los veinte estudios de caso extraídos de las relaciones, las amistades, el trabajo, nuestras familias y situaciones de servicio, estamos demostrando suavemente lo que podríamos, en un mundo ideal, encontremos a nosotros mismos diciendo que hagan que nuestras intenciones sean conocidas mientras causan un daño mínimo. Estamos guiados, entre otros temas, hasta la mejor manera de finalizar una relación, cómo hacerlo con un niño y cuán, suavemente, dejar a un amigo que quiere más. Nos reímos, reconocemos nuestros problemas, y estamos introducidos en una gama de formas profundamente empáticas para navegar a algunos de nuestros dilemas sociales más agudos. 96 páginas 81 x 110 mm