La vie exige constamment de donner aux autres messages extrêmement maladroits: que nous ne les aimons plus; que nous les aimons (bien que nous ne soions pas censés); qu'ils sentent un peu; qu'ils sont tirés; que nous sommes furieux avec eux (bien que nous adorions les adorons) ou que leur musique est trop forte ... souvent, à cause de l'embarras, nous restons simplement silencieux. De temps en temps nous explosons. Et généralement, nous changeons, à la recherche des bons mots - redoutant que nous ne les trouvions pas et que nous avons suscité plus de blessures que nous devrions. Ceci est un livre pour nous aider à localiser les meilleurs mots possibles pour traverser une gamme de messages les plus difficiles de la vie. Avec une vingtaine d'études de cas tirées de relations, d'amitiés, de travail, de nos familles et de nos situations de service, nous avons montré doucement ce que nous pourrions - dans un monde idéal - se retrouver à faire connaître nos intentions tout en causant des dommages minimaux. Nous sommes guidés, entre autres sujets, à la manière dont la meilleure relation de la relation avec un enfant et à la façon de laisser tomber un ami qui en veut plus. Nous rions, nous reconnaissons nos problèmes - et nous nous sommes présentés à une gamme de moyens profondément empathiques pour naviguer dans certains de nos dilemmes sociaux les plus aigus. 96 pages 81 x 110mm