Das Leben erfordert ständig, dass wir anderen Menschen etwas unbeholfene Botschaften geben: Dass wir sie nicht mehr lieben; dass wir sie lieben (obwohl wir nicht gedacht sind); dass sie ein bisschen riechen; dass sie gefeuert sind; Das wir sind wütend mit ihnen (obwohl wir sie lieben) oder dass ihre Musik zu laut ist ... oft, außerhalb der Peinlichkeit, bleiben wir einfach ruhig. Gelegentlich explodieren wir. In der Regel stolpern wir uns an, auf der Suche nach den richtigen Worten - Angst, dass wir sie nicht gefunden haben und dadurch mehr verletzt als wir sollten. Dies ist ein Buch, das uns dabei hilft, die bestmöglichen Wörter zu finden, um auf eine Reihe von Lebensdauer der schwierigsten Nachrichten des Lebens zu gelangen. Mit zwanzig Fallstudien, die aus Beziehungen, Freundschaften, Arbeit, unseren Familien- und Servicesituationen gezogen werden, sind wir sanft gezeigt, was wir vielleicht in einer idealen Welt sagen, dass wir uns sagen, dass unsere Absichten bekannt werden, während sie minimalen Schaden verursachen. Wir sind unter anderen Themen geführt, wie am besten eine Beziehung beenden, wie man es mit einem Kind zusammenfasst und wie sanft einen Freund ablässt, der mehr will. Wir lachen, wir erkennen unsere Probleme an - und wir sind auf eine Reihe tief einfühlsamer Weise eingeführt, um einige unserer akuten sozialen Dilemmas zu navigieren. 96 Seiten 81 x 110mm